Soporte

Ayuda para configuración, estudio, precios y solución de problemas.

Si estás intentando entender qué hace StudyDeck, qué incluye Premium o por qué algo no funciona, comienza aquí.

¿Qué es StudyDeck?

StudyDeck es una aplicación de tarjetas de estudio impulsada por IA que convierte notas, PDFs y fotos en tarjetas, luego te ayuda a estudiar con repetición espaciada y múltiples modos de prueba.

¿Cómo creo tarjetas de estudio?

Pega texto, importa un PDF o escanea una página con la cámara. StudyDeck puede generar tarjetas de estudio a partir del material importado.

¿Qué modos de estudio se incluyen?

StudyDeck incluye tarjetas de estudio, opción múltiple, verdadero/falso, respuesta escrita, revisión FSRS y pruebas de práctica. Audio Quiz también está disponible en iPhone para revisión sin manos.

¿Qué es la repetición espaciada?

StudyDeck utiliza FSRS v5 para mostrar tarjetas en el mejor momento para retención a largo plazo. Las tarjetas difíciles vuelven más a menudo. Las tarjetas fáciles vuelven con menos frecuencia.

¿Qué se incluye en gratis vs Premium?

El nivel gratuito incluye creación manual de tarjetas, todos los modos de estudio y límites mensuales para generación de IA, pruebas de práctica, guías de estudio, importaciones de PDF e importaciones de fotos.

Consulta los precios Premium en el App Store.

¿Qué son las pruebas de práctica y guías de estudio?

Las pruebas de práctica te dan una forma más parecida a un examen para revisar el contenido del mazo. Las guías de estudio organizan material importante en una referencia de nivel superior que puedes revisar antes de una sesión.

¿Puedo importar desde PDFs, fotos y texto del navegador?

Sí. StudyDeck admite pegado de texto, importación de PDF, flujos de trabajo de fotos y cámara, además de rutas de extensión del navegador que envían texto seleccionado a la aplicación.

¿StudyDeck funciona sin conexión?

Sí, StudyDeck está diseñado en torno a flujos de trabajo en el dispositivo. El sitio web público existe para información del producto, soporte y herramientas ligeras del navegador, no para almacenar tu biblioteca de estudio.

¿Qué dispositivos se admiten?

StudyDeck está disponible en iPhone, iPad y Mac. Los requisitos de Apple Intelligence se aplican a algunas características de IA.

¿Por qué las características de IA no están disponibles?

Algunas características de IA requieren hardware Apple compatible con Apple Intelligence habilitado. En dispositivos no compatibles, aún puedes crear tarjetas manualmente y usar los modos de estudio que no dependen de generación de IA.

¿Cómo funcionan la sincronización y el uso compartido?

StudyDeck admite compartición y flujos de trabajo de dispositivos Apple dentro de la aplicación. El sitio web en sí no hospeda tus mazos ni actúa como panel de control en la nube para tu biblioteca de estudio.

¿Cómo me comunico con soporte?

Utiliza nuestro formulario de contacto e incluye tu dispositivo, versión del sistema operativo y los pasos necesarios para reproducir el problema.